ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Порядок рассмотрения обращений граждан 

1. Обращения граждан рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». 

Согласно действующему законодательству в обращении необходимо указать свои:

  • фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
  • адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

2. Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых: 

  • отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
  • не имеющие смыслового содержания.

Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с ранее опубликованными ответами. Возможно, среди них Вы найдете информацию по интересующей Вас проблеме. 
 

Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы. 

Спасибо!